問題！？
おはようございます。この二日間は、秋晴れで良いお天気ですね。
こんな日は、洗濯ものも乾きが早く臭くないです(笑)
掃除洗濯してからミニッツにお越し頂ければと思います。
さて、仕事ミニッツオープンから2週間経ちましたが、自習室ミニッツでは難しかった事が出来る場所として好評となっています。
並んでお勉強、周囲に気を遣わずお仕事、4人でお仕事や勉強などご利用はみなさん様々です。
しかし、スタッフ間で問題が発生しています(;^_^A
それは、海外在住の方のご利用が多いという事なんです。
自習室ミニッツでミニッツ会員登録をして頂き、仕事ミニッツのご利用登録になると日本国内の携帯電話をお持ちでなかったり、住所が海外だったりと対応に苦慮しています。
使う側から言わせれば「登録なんていらないだろ今日だけなんだから」とか「そんなんじゃ客来ないよ」などスタッフは言われて困っています。
また、携帯電話や身分証の提示を拒む方には、会員登録をお断わりと共にご利用をお断わりするケースもあります。
しかし、スタッフに対して「つぶれちまえ！」と暴言を吐き帰られる方もいらっしゃるので、受付スタッフがメンタルを痛める事もあります。
そのような方は、元よりご利用をお断わりする対象なので問題はないのですが、スタッフとしても何か解決策がないかと苦慮しているところです。
そうは言っても、ご利用をお断わりした方の中には、マイナスイメージを付ける為に口コミで名無し投稿される方もいらっしゃるとは思います。
断られた方が、腹いせにマイナスイメージを付けるのは致し方ない事だと思っていますが、現状ミニッツをご利用されようとしている方は「★一つって笑っちゃいますね。」と言われるくらいの事なのでひとまず安心はしております。
会員登録を拒否されてミニッツのご利用をお断わりする場合、会員登録を必要としないドロップインなどのコワーキングスペースが横浜駅などに御座いますので、そのような所をお探し頂きご利用されるようにご案内させて頂いております。
もちろん、話が出来る場合のみですが。
基本的に、現状としてはルールはルールとしてお断わりをさせて頂いていますが、今後は駐在員であれば法人の名刺と個人のIDカード又はパスポートのコピーを頂き、宿泊ホテルを住所として頂く事なども視野に検討しています。
法人会員であれば問題もなくご利用頂けるといった案もスタッフから出ています。
ちょっと問題も多いとの意見もあるので、これも検討中となっています。
このところ、東南アジア諸国での日本人詐欺集団逮捕などの件もありますので、海外在住の方や日本国内に住所の無い方は、現状のご利用ルールをお守り頂きますようお願い致します。
ここで一つ、誤解をして頂きたくないのは、ちゃんと海外で仕事をされている方が問題なのではなく、海外での仕事を法律の抜け穴として悪用している方が問題なのですよ。
ご利用規約改定も、日本人の海外での犯罪行為多発などの観点から行いましたので「仕事ミニッツはココ」から全文をご覧頂けます。
ルールはルールとして、今後も「安全・安心・快適の自習室ミニッツ」を継続出来ます様に皆様のご協力をお願い致します。
尚、ミニッツでは録画防犯カメラを導入しておりますので、ご利用の際には予めご了承下さい。
2019年12月01日 09:58
