イメージを大切に
こんにちは(*^^*)地震の影響はどうなのでしょう。
特に高齢者の方は、不便を感じたりしていると思います。
そんな事を考えるよりも「南海トラフ」の事を取り上げたりと、今必要な事より視聴率重視が増えているようです。
スポンサー企業も、同じような考え方なのだと思ってしまいますよ。
それとこれとは違うのでしょうけど。
さて、イメージとはそんな感じなのですが、みなさんは勤めている会社の考え方や方向性を勉強していますか？
まず、説明するのに解り易くする為に、法人は法律上の人だと考えて下さい。
経営者とい取締役会という経営陣が脳ですね。
みなさんも、手足が勝手に動いているわけではなく、必ず脳の命令で動いていると思います。
そんな感じで考えると、自分の会社の考えを勉強していないと、自分で勝手に動いてしまいませんか？
「コップを取れ！」と脳から命令が出れば、目でコップの位置を把握し、足を動かし移動して、腕を上げてコップの位置に手を持って行きます。
そして、指でコップを握って割らないような力加減で掴み持ち上げます。
これで「コップを取れ！」という命令が完了します。
もしも、命令に対して「個人の自由だから動かして移動しない。」と足が考える事が出来たらコップを取る事も出来ません。
他の、目、腕、手も同様に「好きなようにやらせて欲しい。」と考えられたら、同じようにコップを取る事も不可能になります。
従業員1万人以上の大手企業であれば、パーツがもっと細かく分かれるでしょう。
手であれば、手のひら、親指、人差し指、薬指、中指、小指の各関節や筋肉、細胞や血管などと、従業員が多ければ多いほど担当できるパーツが小さくなります。
でも、その中の一つでも「自分の考えで好きなようにやりたい。」と考える事が出来るとしたら、コップを取る事が出来たとしても、落としたり握って割ったり、転んでしまったりするでしょう。
会社で仕事をすると言う事は、法人という人のパーツの一部になると言う事なんです。
だからこそ、会社の考えや方向性を勉強していないと「思っていたのと違う。」「やりがいがない。」「おもしろ動画アップしよう。」となって、動きをおかしくしたり壊してしまったりしてしまうのです。
何よりも、お客様に限らず名刺を出したり会社名を言葉したりするだけで、その会社の代表となってしまう責任が誰にでもあるのです。
もしもあなたのイメージが、会社のイメージとかけ離れていれば「こんな会社だと思わなかった。」となってしまいます。
例えば、あなたが食事に行ったとします。
出て来たスタッフが「髪はぼさぼさで100円ショップのビーチサンダル、よれよれのＴシャツに汚れたジーパン」だったとしてどう思いますか？
さらに、表情も変えず無言でメニューをテーブルに投げるように置いて去って行きました。
でも、そのお店は接客サービスで評判の良い飲食店だったとします。
しかし、他のスタッフは「髪を後ろでまとめて真っ白なお店のロゴ入りＴシャツにチノパン」だったのです。
さらに、笑顔で「いらっしゃいませ。お決まりになりましたらお呼び下さい。今日はこのメニューがおススメです。」と明るくメニューも開いて手渡しをしていました。
それを見て怒ったあなたは責任者を呼び「さっきのよれよれＴシャツのは何？他の人と違い過ぎる！バカにしてる！」と言うでしょう。
そして責任者らしい人が「あの人のセンスなので。」と言われたらどう思いますか？
全ての人が納得出来ないとは思いません。
中には「個人の自由なら仕方ない。」と思う人もいるでしょう。
しかし接客サービスの評判が良いお店として行った、あなたの書き込みはどうなりますか？
これが、仕事をする従業員が負う事になる、イメージを与える責任なのです。
もちろん、従業員は正規雇用・アルバイト・パート・派遣スタッフ・契約社員も同様です。
例えとしての飲食店ですが、他の業種も同じような事が言えるのです。
一人の「個人の自由」の主張や勝手な思い込みによって、働く会社のイメージさえも変えてしまいます。
そして、法人は人としての機能も失い、他の人をも道連れにしてしまう事だってあり得るのです。
だからこそ、就活をされる方や仕事をしている方は、会社の考えや方向性を勉強する必要があるのです。
働き始めてから、会社の考え方や方向性に対して色々と言うのは「個人の自由」ではなく「集団の中での我儘」となってしまうと思います。
「個人の自由」を主張して自分の思い通りにしたいのであれば、イメージの責任を負う事以上に全ての責任を負う覚悟を持つようにしましょう。
だからこそ、企業から選ばれる就活は、採用される側も企業を選ぶことが大切です。
その為には、選ぶ企業の考え方や方向性、企業理念を勉強する必要があります。
また、既に仕事をされている方も、再認識する為にも働く会社の考え方や方向性、企業理念を勉強しましょうね。
法人という人が、コップを取る事が容易く出来、尚且つ、会社のイメージを維持しながら、すべての従業員が路頭に迷わない為にも最低限必要です。
2019年06月19日 11:20
