安心安全で快適な自習室「ミニッツ」| 神奈川県横浜市

スタッフ常駐、会員登録制、全席禁煙、フリーWi-Fi、フリードリンクサービスで安心安全な空間をご提供

安心安全で快適な自習室「ミニッツ」

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お客様の声7
 

7/1 60代 男性

静かな環境で集中出来ました。
ありがとうございました。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
スタッフ常駐の自習室をご理解頂き、心よりお礼申し上げます。
ご利用説明や新人教育などの業務上の事さえ「私語」と言われるご利用者が増えておりますので、大変嬉しく思います。
また、受付カウンター内での新人教育中、ご利用頂きまして問題がなかった事に安心しております。
またのご利用をお待ちしております。

7/2 10代 女性

初めての利用でした。とても落ち着く雰囲気で
集中して勉強する事が出来ました。
小さい時計があると、スマホで時間を確認しなくても
良いので、あると便利だと思いました。スマホの誘惑が・・・笑
小さく流れているBGMで心も落ち着いて
取り組むことができました。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
集中して勉強で来た事は嬉しく思います。
時間確認でスマホを見て誘惑されるのは理解出来ますので
今後検討させて頂きたく思います。
貴重なご意見有り難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

7/4 30代 女性
 

初めて利用させていただきました。
清潔感もあり、とてもよかったです。
また、利用させていただきます。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
気持ち良くご利用いただけますように
清潔感を維持出来るよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

7/15 20代 女性」

勉強しようと思う度に来ています。飲みものも飲み放題で
サービスも良く清潔でまた来たいと思います。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
思った時にご利用頂けるのがミニッツなので
勉強モードの時にはいつでもご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
 

8/4 40代 男性

たばこくさい。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
以前にもご指摘があり、施設管理へ申入れをしました。
適用外のエリアの為に、強く指導が出来ないとの回答がありました。
従業員用の通路での喫煙があるのか、パチンコ店の影響なのか特定出来ていないようです。
改めて、施設管理へ申入れを致します。
ご不便をお掛け致しますが、お席の変更はいつでも出来ますのでお申し出頂ければ対応させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

8/4 30代 男性

初めての来店ですがスタッフの対応もよく、仕事に集中
することができました。
中々こうゆう場所がなく、今まで漫画喫茶や図書館
しか利用する場所がなく集中できなかったので
この場所には感謝します。
料金も安いので今後も利用したいです。要望として
は営業終了時間が遅いといいのですが・・・・・

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
漫画喫茶・図書館・インターネットカフェなどから
ミニッツに変えられる方が多くなっています。
Wi-Fi環境の良さや種類が豊富なフリードリンク、仕事が出来る場所、勉強目的の場所といった理由をお聞きいたします。
今後も、変わらないサービス提供が出来るよう努めてまいります。
ご要望の営業時間に関しましては、現状の運営スタイル上は23時がギリギリの時間となりますので、今後に検討させて頂きたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
 

8/8 20代 女性

机が広く、室温も丁度良かったので
居心地が良かったです。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
居心地の良さは、勉強利用の重要な要素ですね。
室温管理はスタッフが行っておりますので
気になる事が御座いましたらお申し出ください。
またのご利用をお待ちしております。

8/18 40代 女性

お世話になっております。
除菌や空気清浄など、清潔が保たれて
おり、とても気持ち良く利用させていただい
ております。ドリンク付きサービスもあり
とても助かっております。
これからも続けて利用させていただくことを
考えております。今後ともよろしくお願いいたします

スタッフより
いつもご利用頂き有難う御座います。
変わらないサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

9/1 20代 女性

バインダーのレシートにパックの記載がありますが
横に時間を追加してもらえると助かります。
例)「ほどほどパック(3時間)」とか
どのパックをえらんだか分からなくなりそうで(笑)

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
貴重なご意見有難う御座います。
担当に指示を致しまして表記変更をさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

9/1 30代 女性

通路が狭いけれど
とても集中できる環境で良かったです。
また利用します。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
様々な理由で、通路幅は1200と設定していますが
座り方などによっては、狭いところが出てしまい
ご不便をお掛けしているようです。
お席の移動などにて対応をさせて頂きますので
お気軽にスタッフまでお申し出下さい。
またのご利用をお待ちしております。

9/4 50代 女性

とても気持ち良く使わせていただきました。
また利用したいと思います。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
とても嬉しいコメントを有難う御座います。
これからも気持ちよくご利用頂けるように頑張ります!
またのご利用をお待ちしております。

9/7 40代 女性

思ったより となりのカベが
低くて 隣の人がよく見えて
おちつかない。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
隣の人を見る意識を持ってしまうと、個室とは違いますのでよく見えてしまうと思います。
また、勉強をされるときの座位などの問題もあるかと思います。
勉強する場所である自習室をご利用をされるよりも
個室のインターネットカフェのようなところがあっているのかも知れませんね。

9/9 40代 女性

とても集中して作業できました。
少しの時間でしたので次回は
ゆっくりときたいと思います。
フリードリンクはうれしいです。
ありがとうございました。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
最近、1日利用の方が多いのですが「ゆっくり」のイメージなのかも知れませんね。
ぜひ次回ご利用の際は、ゆっくりとご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。

9/21 20代 女性

とても快適で集中して勉強すること
が出来ました。ありがとうございます!
また、利用させていただきたいです☺

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
快適に集中出来るお言葉は、とても嬉しくお見ます。
またのご利用をお待ちしております。

9/25 30代 女性

使いやすくて良かったです。
BGMも丁度良いです。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
分かりにくい点が御座いましたら、いつでもスタッフにご質問下さい。
またのご利用をお待ちしております。

9/27 70代 男性

室内の「おんがく」の音を少し
低くしてもらいたい。
理想的な状態は、シーンとして
何の音も無い状態である。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
理想はスタッフも理解しております。
お席によって違いがありますので、移動も一考頂ければ幸いです。
書斎で勉強されるようなイメージであれば良いのですが
ご自身だけの書斎ではなく様々な方が勉強をする場所なので
その辺りをご理解頂ければ思っております。
また、無音をお求めであれば、ミニッツは合わない事になってしまいます。
ご利用に関しても一考頂ければ思います。

9/28  30代 男性

店内のBGMがうるさいので
もう少し下げるかなくして
欲しい。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
この時期になるとBGMをなくして欲しいとのご意見が多くなります。
一時的なご利用であると、毎日のようにご利用される方とは感覚のずれが生じて
通常通りの営業である機械的な部分での苦情さえ増えて参ります。
昨年は、対応をさせて頂きましたが、次に他のご利用者者に対する
一部のご利用者様からの苦情が増加致しました。
書く音がうるさい、本をめくる音がうるさい、扉を開け閉めする音がうるさいなど
スタッフも一部の方の苦情対応で精神的に追い込まれました。
ご利用をご遠慮頂きまして、事なきを得たといった状況でした。
誠に申し訳ありませんが、BGMの件に関しましては一切お受けする事が出来ませんので
お席を移動されてみるなどして、ご了承の上にてご利用頂くようお願い申し上げます。
また、都内には書斎のような完全個室の自習室も御座いますので、ネット検索をして頂きますと月額80,000円前後とかなりお安くご利用頂けると思います。

9/28 40代 女性

休日に家でゆっくり出来ず、来させていただきました。
とてもリラックスすることができました。
また必ず来ます。

スタッフより
ご利用有難う御座いました。
自習室と言うと試験勉強しなければいけないイメージがありますが
読書・仕事・趣味などにてのご利用も出来ます。
自分だけのスペースでほっと一息つきたいなどのご利用も大丈夫です。
珈琲を飲みながら、30分間250円の自分だけの時間と空間を
何も考えずに過ごされるイメージでのご利用をされる方もいらっしゃいます。
またのご利用をお待ちしております。


安心安全で快適な自習室
「自習室ミニッツ横浜」

国家資格・難関校受験
【所在地】
神奈川県横浜市戸塚区
戸塚町16-1
トツカーナモール2F

【TEL】
045-435-5325

【営業時間】
10:00~23:00
(年末年始を除く)

【定休日】
1月1日
施設点検日

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