安心安全で快適な自習室「ミニッツ」| 神奈川県横浜市

スタッフ常駐、会員登録制、全席禁煙、フリーWi-Fi、フリードリンクサービスで安心安全な空間をご提供

安心安全で快適な自習室「ミニッツ」

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お客様の声3
 

8/28 30代 男性

平日なので、人も少なく、とても集中できます。

毎日来ようかな。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

平日の夜は、混雑することが少ないので

しっかり集中したい方には大変おすすめです。

もしも、平日に毎日ご利用されるのでしたら

マンスリーパスが大変お得になっております。

ご検討頂ければ幸いです。

またのご利用お待ちしております。

8/29 20代 女性

以前からInstagramで拝見しており、本日初めて利用させていただきました。

静かでとても集中できた3時間でした。

また利用させていただきます。ありがとうございました☺

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

また、Instagramもご覧頂いて有難う御座います。

多くの方に、ミニッツを知って頂きたいと思い

InstagramやTwitterなどで様々な情報発信をしています。

担当者は、リツーイトやいいね!をもらえると嬉しいので

閲覧の際はよろしくお願い致します。

集中したい時は、静かな勉強できる環境をご利用下さい。

お待ちしております。

 

8/31 60代 女性

駅近くでアクセスがいいし、静かで集中しやすいので気にいっています。

たいてい3時間の利用ですが、その後、駅周辺で用事を済ませることができるので便利。

ドリンクバーで、お気に入りの山ぶどうジュースがなくなってしまったのが残念。

炭酸系飲物が大勢を占めてしまいました。

 

スタッフより

いつもご利用ありがとうございます。

夏季シーズンはスッキリ炭酸系となっていましたが

様々な種類を入れ替えながら楽しんで頂きたいと考えております。

これからもよろしくお願いします。

またのご利用お待ちしております。

9/3 50代 女性

初めて利用させていただきました。

デスクのスペースも丁度良く、設備も整っていて、荷物の置き場も十分ですし

フリードリンクの種類も多く有難いです。

全体的に清潔感があり、色合いやフリードリンクコーナーなど、センスが感じられます。

カフェなどは勉強はご遠慮くださいと表示している所もあり

図書館もデスクが少なく、本当に有難いです。

利用させて頂きます。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

お気に召して頂いたようで嬉しく思います。

今後も、環境を維持しながら頑張って参りますので

よろしくお願い致します。

またのご利用お待ちしております。

9/7 50代 女性

今回3回目の利用です。

毎回とても集中して学習出来ています。

デスクスペースも使いやすい広さで、照明の明るさも丁度良く、エアコンも丁度良い

効きでした(弱冷房席利用)

周りの方も、静かに熱心に学習されているので、心地良い刺激にもなります。

スタッフの方も感じが良く、安心して利用できています。

またお世話になります。

 

スタッフより

いつもご利用頂き有難う御座います。

全てのご利用者様に、気持ちよく使って頂けるよう

これからも努力してまいりますので、よろしくお願い致します。

またのご利用お待ちしております。

9/8 10代 男性

マンスリーパスというものを使ってみようかと思ったけれど

時間帯日にちで分かれていると、これからの受験勉強をする場としては

とても使いにくい。

今あるプランにプラスして、時間帯を分けないプラン

日にちで分けないプランなどがあると

毎日ここに来て勉強しやすくなると思います。

学校帰りに寄れるので気に入っています。

いつもありがとうございます。

 

スタッフより

いつもご利用頂き有難う御座います。

貴重なご意見有難う御座います。

今後、検討させていただきます。

またのご利用お待ちしております。

9/10 30代 女性

職場の休けい室がとても狭く

落ち着いて座れる場所が欲しかったので

とてもありがたいです。

手紙も人目を気にせず書くことが出来るので

たくさん利用させていただこうと思います。

 

スタッフより

いつもご利用ありがとうございます。

私たちが提案する利用方法のひとつに

お気づき頂き大変嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

9/12 10代 女性

すごいよかったです。多分また来ます。

 

スタッフより

ご利用頂き有難う御座います。

気に入って頂けたようで嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

9/12 30代 女性

初めて利用させていただきました。

とても集中できる環境でした。

また利用させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

数ある自習室の中でも

集中できる環境には自信を持っております。

また、集中されたいと思われましたら

ぜひご利用下さい。

またのご利用お待ちしております。

9/13 20代 女性

とても静かで、集中して勉強することができました。

空調もちょうどよく、快適でした。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

空調管理には気を付けておりますが

何かありましたらお気軽にお申し付けください。

またのご利用お待ちしております。

9/18 60代 女性

少しの時間でも集中することができて良かったです。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

ミニッツは30分からご利用頂けますので

お気軽のお立ち寄り下さい。

またのご利用お待ちしております。

9/18 20代 女性

おかげさまで1次試験

合格しました!

ありがとうございました。

 

スタッフより

おめでとうございます!

スタッフ一同、合格結果をお伺い出来る事は

自分の事のように嬉しく思います。

ご報告ありがとうございます。

これからもよろしくお願いします。

9/19 60代 女性

空調の音がウルサイ、資格試験なので雑音に慣れるためには良いと思う。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

早速、空調の音の件をビル管理会社に申し出ました。

今後ビル改修工事などがあれば、その点に留意して行うとの事でした。

現状は、雑音になれるための事として、ご理解ご協力をお願い致します。

またのご利用お待ちしております。

9/21 30代 男性

週1回 3時間パック(月4,000円)があるとよい。

週1のWeb講座に通学する感覚で使えるようになるのでは。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後の出店の際には、検討させて頂きたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

9/24 10代 女性

1時間パックを作って欲しい。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

学生のご利用者様には

平日に限り1時間パックから御座います。

一般の方には、基本料金30分250円(税別)にての

ご利用をオススメ致しております。

宜しくご検討下さい。

10/4 40代 男性

静かで落ち着いて勉強をすることができました。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

今後も勉強できる環境をご提供できるように

頑張って参ります。

またのご利用をお待ちしております。

10/7 10代 女性

勉強しやすかったです。

エアコンとドリンクバーの音が

もう少し静かだと

もっといいです。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

ドリンクバーに関しては、モーターの交換を依頼致しました。

エアコンに関しましては、施設側に改善要望を提出致しました。

ご理解頂ければ幸いです。

またのご利用お待ちしております。

10/12 10代 女性

とても勉強に集中できました!

ドリンク飲み放題や充電・空調などの設備もすごく良かったです

受付の方もとても親切にして下さりありがとうございました。

また利用したいです。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

これからも、また利用したいと思って頂ける自習室として

頑張って参ります。

またのご利用お待ちしております。

10/15 10代 男性(小学生)

とても勉強しやすかった。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

毎回、集中して勉強をされて、すごいと思います。

これからも勉強頑張って下さい。

またのご利用お待ちしております。

10/18 30代 女性

1周年おめでとうございます!

ブラックサンダーもありがとうございます。こういう心の広い会社に私も勤めたい!

職場のロッカーに自習用のトートバックを置くようにしたので

今後も長い間お世話になろうと思っています!

本当にここがあってよかったです!

 

スタッフより

いつもご利用ありがとうございます。

みなさまのお陰で、なんとか1周年を迎える事が出来ました。

ありがとうございます。

今後も、お客様目線で考えらるよう、スタッフ一同頑張ってまりますので

応援のほど、宜しくお願い致します。

自習用のお荷物のお持ち帰りが大変でしたら、ミニッツのロッカーも

検討してみて下さい。

またのご利用お待ちしております。

10/18 10代 女性

今回、初めて利用しましたが

とても集中出来ました。

また利用したいです。

 

スタッフより

ご利用ありがとうございます。

最近、集中出来ると評判になってきましたが、より一層集中出来る環境を考えていきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

10/21 10代 女性

大学受験の書類をやらなくてはいけないけど

どこでやってもはかどらず時間がなくなってあせっていました。

戸塚にこのような場所があると知って、体験パックで利用しましたが

とても良い環境で集中出来ました。

とても良い環境で集中できるところを見つけられてうれしいです。

また利用させていただきます。

ありがとうございました。

 

スタッフより

ご利用ありがとうございます。

これからも、集中出来る環境を維持出来るよう努力致します。

環境優先の為、見つけにくい場所にオープン致しましたので

まだまだ周知されていないようです。

お友達紹介などのキャンペーンも御座いますので

ご利用頂ければ幸いです。

またのご利用お待ちしております。

10/21 10代 女性

初めてminuteに来てみて、部屋がとてもキレイでビックリしました。

また机も広くても個々のスペースをしっかりとっていて、とてもよかったです。

ドリンクも無料だし料金的にも安い方だなと思うので、ぜひまた来たいと思いました。

 

スタッフより

ご利用ありがとうございます。

清潔感は、学習などにて集中する為の最低限の環境と考え、開店前、ご利用後、閉店後などに必ず清掃を行っております。

今後、不備などが御座いましたら、常駐スタッフにお申し出下さい。

ドリンクは無料提供ですが、年間数回の種類の入れ替えなども行っていますので

お楽しみの一つとして頂ければと思っております。

またのご利用お待ちしております。

10/23 50代 女性

今日は戸塚文化センターさくらプラザでコンサートのため

夕方からのONE DAY PASS利用させていただきました。

コンサートが終わってからでもカフェ感覚で立ち寄れ

戻ることができるのでありがたいです。

多くのカフェは21時くらいでしまることもあるので。

荷物置き場化してしまいました。

 

スタッフより

いつもご利用ありがとうございます。

荷物置き場化されても、会員制でスタッフ常駐なので安心できるとの

ご意見も頂いております。

それらも含めて「集中出来る環境」と思っております。

清潔・安心・安全が集中出来る環境つくりのはじめの一歩と考え

スタッフ一同頑張って参ります。

またのご利用お待ちしております。

10/24 20代 女性

今日、初めて利用させていただきましたが

とても集中して勉強することができたので

良かったです。

また利用したいと思いました。

 

スタッフより

ご利用ありがとうございます。

集中して勉強出来て、スタッフとしても嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

10/26 40代 女性

平日昼間の時間帯に使用しました。

静かで集中して勉強できました。

ありがとうございます。

 

スタッフより

ご利用ありがとうございます。

今後も環境を整えることに試行錯誤して参ります。

宜しくお願い致します。

またのご利用お待ちしております。

10/29 40代 女性

前回男性の時はありませんでしたが、16:00頃に従業員の

女性がそうじをされていて、水でぞうきんを洗う音

机をふく音、ガチャガチャされていてうるさかった。

この時間マンスリーで契約したので今後が心配。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

当日担当のスタッフには、状況説明並びに今後の仕事に関して

再指導をさせて頂いております。

また、全スタッフに対しても、集中していらっしゃるお客様の状況を考える様

改めて指導するとともに、マニュアルの理解把握を徹底させて頂きました。

もしも、再度ご利用頂けるようでしたら、現状を改めてお客様の声として頂ければ幸いです。

 

 

 

10/29 30代 女性

とてもきれいで静かで、カフェなどよりもずっと

集中することができました。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

皆様のご利用後の清掃など、細かな気配りを継続させて頂き

集中出来る自習する場所として、ご利用頂けるよう努力いたします。

またのご利用お待ちしております。

10/30 40代 女性

今日のご担当の女性ぼ方には大変親切に

して頂きました(寒さ対策についてetc・・)

ありがとうございました。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

前回のご指摘を頂き、再指導をさせて頂きました。

本来のミニッツスタッフの姿で対応させて頂いたと

嬉しく思っております。

またのご利用お待ちしております。

10/31 40代 女性

隣の電卓の音がうるさくてひびいてきた。

電卓はPCより音がして体に感じるので

注意されている自習室が多いので

検討して欲しい。たぶん注意されないので

この自習室に来られたのかも・・。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

ご利用者様への注意などは、ミニッツの「お約束」に違反する行為を除き、特段の事情や周囲の方からのお申し出がない限り、スタッフが注意をする事は出来ない規則とになっておりますのでご理解頂きます様お願い致します。

更に、他の無人自習室とは違う点として、直接的にお客様同士にて「うるさい」「静かにして!」などとクレーム言う必要は御座いません。

もし、利用上の不都合が御座いましたら「席移動」「注意」などのお申し出を頂きました時点で、担当のスタッフが状況を鑑み対応させて頂きます。

改めて、ご理解の程、よろしくお願い致します。

またのご利用お待ちしております。

10/31 10代 女性

いつも家で勉強していたのですが

なかなか集中できずに悩んでいたので

こちらを利用したのですが、とても静かで

室温なども丁度よく快適に過ごせたので

勉強も集中して出来ました。

ぜひまた利用したいと思います。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

次回のご利用の際にも、集中して勉強が出来ます様

スタッフ一同頑張ります!

またのご利用お待ちしております。

10/31 50代 男性

空調の風が直接当たる。

風向きを変えたほうが良い。

 

スタッフより

ご利用有難う御座います。

早速、11/2日に施設の部署に対応をお願い致しました。

施設建物の空調システムの関係上、調整にも限界があるそうですが

ご提案の通り、風向きを変えてみました。

また、何か御座いましたら、ご提案頂ければ思っております。

またのご利用お待ちしております。



安心安全で快適な自習室
「ミニッツ」


【所在地】
神奈川県横浜市戸塚区
戸塚町16-1
トツカーナモール2F

【TEL】
045-435-5325

【営業時間】
10:00~23:00
(年末年始を除く)

【定休日】
年中無休
(1月1日を除く)

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